我们的见识、对事情的判断和理解、处理问题的方式,很大程度上由我们的阅历、知识、背景来决定,其中每个细微的不同,导致同样是人类的我们,针对同样的事情,做出不同的反应。最近遇到三个客户,觉得很有意思,决定记下来。

前几天,有个会说中文的老外加我微信,发了条语音消息给我:“你好,老板娘,这个xxx机器多少钱?如果价格合适,我要买一个柜!”如果是你,收到这条消息,会是什么反应?会不会觉得很开心,有人喊自己老板娘,有人要买一个柜的xxx机器!人总爱听好话,所以,溜须拍马的人有了市场。在生意场上,“量多价低”这是谁都知道的道理,突然从天而降这个“要买一个柜”的货的客户,是不是很兴奋,很激动?

我听到这条消息时,我的第一反应是:这个人肯定在义乌做生意。我们这种产品,他不可能一次买一个柜的同款设备,商铺人员之间的称呼通常是“老板”“老板娘”(不管你是不是,先叫了再说)。这个人也许第一次接到这个的询盘,所以,用了老的思维来跟供应商问价,他原本也许认为自己的这个策略很有用,但是却不知道,反而暴露了他是中间商,并且对我们行业不了解的弱点。

同期有一个伊朗人问我同款机器的报价,并且这个伊朗人找了另外两个中国贸易公司来问我同款机器的报价,我报给贸易公司的价格,这两个贸易公司都没加价直接报价给了伊朗人。伊朗人直接从我这里拿到的报价和贸易公司给他的报价都是一样的、产品也是一样的,但是他还是要在自己联系我的基础上,仍然让另外两家贸易公司联系我,这是为什么?我不太理解他的脑回路。

有这么一个美国客户,为了USD700的一台简易装置,要我填写资料进入他们的供应链系统,让我填写W9表格并发给他。我问:请将W9表格发给我。客户回复:你有没有见过这种表格呢?如果有,请发我一份,这是专门给外国公司填写的。我一脸蒙逼,第一次碰到这种情况,让我填写一种表格,可是,尴尬的是:这种表格,他也没有!要么是因为我见识短浅,要么是因为客户公司太大但是圈子太窄,以为这种表格全地球人都应该有但唯独他没有,要么是因为客户公司太小,没做过进口,但是偶然听人说了个W9表格,以为我会有,让我来填。Who knows。

世界世界真奇妙。

 

 

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青木

世界真奇妙 😛