刚接到一个阿里云的电话,对方接起电话来,是这样切入的:首先问我们是不是在阿里有国际站,接着又讲了些趋势性的东西,接着问我是不是外贸的负责人。。。。讲了几分钟,我也没明白他是卖什么的。于是,问他是做什么的。对方开始问我,是否有独立站。。。

总算明白了。

我回复:不用的,谢谢,再见。

反思:同样是销售的我,在跟客户沟通的过程中,是否也有这样的情况,切入的话题太长,绕了太多的弯,说不到重点,最终客户失去耐心,浪费了彼此的时间?

作者保留所有权,转载请注明 » 青木的博客 » 《表达——直击重点》
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Peanut酱
1 月 前

你刚好没有这个需求,所以就很反感,哈哈

拾风
1 月 前

电话销售的话术一般都是有统一培训的,相信这是他们验证下来通话时长最高最有机会跟客户聊下去的方法。

青木
1 月 前

因为开门见山的说,你直接就挂了啊。