沟通中令人最沮丧的事

你遇到的沟通中令人最沮丧的事是什么?在我看来,是鸡同鸭讲! 每个人都会自我中心,自我膨胀,自我感觉良好,程度不一样而已。发生争执时,人的系统会程度不一样的自动屏蔽对方的观点,努力为自己找论点来支持自己的观点,努力想要说服对方,努力以自己的音量盖过对方,努力不给对方说话的机会 (其实并不是不想给对方说话的机会,只是觉得对方说的都是废话,听下去也是浪费时间。因为觉得对方说的都是无稽之谈,最终原因还是出于 …

世界世界真奇妙

我们的见识、对事情的判断和理解、处理问题的方式,很大程度上由我们的阅历、知识、背景来决定,其中每个细微的不同,导致同样是人类的我们,针对同样的事情,做出不同的反应。最近遇到三个客户,觉得很有意思,决定记下来。 前几天,有个会说中文的老外加我微信,发了条语音消息给我:「你好,老板娘,这个 xxx 机器多少钱?如果价格合适,我要买一个柜!」 如果是你,收到这条消息,会是什么反应?会不会觉得很开心,有人喊自己 …

第一次拜访国内客户

我在这个公司做了十年,主要负责外贸。面对的都是外国人,对话用的都是英语。这么多年的工作,已经有了职业习惯。目前我们公司新开一个工厂,国内业务人员未到位,市场推广由我来负责,业务也由我来兼职。 最近新谈了一个国内客户,今天约去客户工厂面谈。客户姓牟 (我曾错看成 「车」,尴尬?),采购部经理,电话里听起来挺礼貌,感觉是一个比较高大的男人。这是第一次一个人去面对国内的客户,去之前,我在想:到了客户工厂,应 …

印度印象

第一次来印度应该是 2010 年,那年,在孟买。许多女人将卖看似菊花的各种颜色的鲜花串起来,堆在一起,坐在路上等候顾客光顾。街道满是灰尘,两边墙面贴满各种小广告,并叠加好多层,经常会看到一些参加选举的人的海报贴的到处都是,人们或赤脚或穿着凉鞋慢悠悠地行走。摩托车,三轮车,汽车共同行驶在马路上,车辆多,交通无序极了,这应该是当地交通拥堵的很重要的原因。 有一次去 Gate of India 的路上,午后有点 …

刘同:生活教会我的 21 件事

--摘抄-- 刘同:生活教会我的 21 件事 在回家的高铁上想了各种事,记下了一些感受,和你分享。 有趣的是,有些感受早在十几年之前就知道了,因为不相信,所以到今天才真正理解,也不算太晚。 1 不要企图用新的利益去升华你和朋友的友谊,正因为你们没有利益冲突,所以关系才不错。 2 当然也不要觉得经不起利益考验的关系都不是什么好关系,要知道,这个世界上连亲人都会为了利益反目,所以最好不用利益去考验自己和朋友, …

Annie 的碎碎念之工作效率

今天眼前要处理的事情并不多:邮件较少,没有资料需要登记,没有计划要写,没有方案要做,报价单要等老板审批,询价单要等采购报价,整个人松弛了,于是变的慢吞吞,频繁地点击邮箱的 「发送与接收」,整理新收进来的邮件。大半天过去了,就只参加了个会议,吃了个早餐,分配了几个询盘,回复了 3 封简简单单的邮件。 可是,真正要做的事情有好多:要查看电商工作的进度及进度表的更新,新闻素材并构思新闻稿,查看关键词目前在 Go …