刚接到一个阿里云的电话,对方接起电话来,是这样切入的:首先问我们是不是在阿里有国际站,接着又讲了些趋势性的东西,接着问我是不是外贸的负责人。。。。讲了几分钟,我也没明白他是卖什么的。于是,问他是做什么的。对方开始问我,是否有独立站。。。
总算明白了。
我回复:不用的,谢谢,再见。
反思:同样是销售的我,在跟客户沟通的过程中,是否也有这样的情况,切入的话题太长,绕了太多的弯,说不到重点,最终客户失去耐心,浪费了彼此的时间?
刚接到一个阿里云的电话,对方接起电话来,是这样切入的:首先问我们是不是在阿里有国际站,接着又讲了些趋势性的东西,接着问我是不是外贸的负责人。。。。讲了几分钟,我也没明白他是卖什么的。于是,问他是做什么的。对方开始问我,是否有独立站。。。
总算明白了。
我回复:不用的,谢谢,再见。
反思:同样是销售的我,在跟客户沟通的过程中,是否也有这样的情况,切入的话题太长,绕了太多的弯,说不到重点,最终客户失去耐心,浪费了彼此的时间?
你刚好没有这个需求,所以就很反感,哈哈
每天接到很多的推销电话,不需要的时候,确实不会给对方太多时间。我自己也是销售岗,写开发信的时候斟酌又斟酌,改了又改。。。写这篇的重点还是在于反思,在新业务开发和新客户开发的客户过程中,我会有这样的困惑,如何更好的切入。
电话销售的话术一般都是有统一培训的,相信这是他们验证下来通话时长最高最有机会跟客户聊下去的方法。
有道理
因为开门见山的说,你直接就挂了啊。
有道理