达卡
5 月底因公出差，去了一趟孟加拉的首都，达卡。孟加拉，对于我来说，是一个神秘的国度，因为在此之前从未入境过。这次行程轻松、时间短，所以出行之前没有对当地进行初步了解，仅仅同事传递给我一些信息及自己的感觉：孟加是全球最不发达的国家之一，穆斯林教为主，跟印度同种族，与原本是属于印度的一个邦。出行之前，我一直在忙，也没有时间停下大脑来设想在达卡的情况，于是，我就这样出发了。 从宁波到达卡最便宜的航班是从广 …
我们增长的是能力还是经过？
近些年 AI 兴起，引发了一系列相关话题的讨论，对未来可能被取代的职业的预想，财务人员是其中之一。 前几天读到一篇帖子，因 2019 年个税改革，已经有一些新的职业兴起，专门帮助处理个税申报业务。 今天早上读到一篇营销文案，推广由阿里中供铁军投资的一款财税产品——财税 SaaS 领域的」「支付宝」--工猫，他基于互联网思维，S2B2C 新模式，SassS 平台化运作，AI 客服，取代传统方式节税，可以减少财务人员， …
无法整理标题的杂记
昨天特别忙，一个俄罗斯客户发了消息给我，告诉我发了邮件给我。下班后，我才回复他消息，说完正事，随口说了一句，最近工作太多了，make me crazy。今天早上起床看到他的回复：don't complain, better if you have a lot of work。昨天我发出去消息时，并没有意识到我在抱怨，由他提醒，我才意识到，给人的感觉并不好。他的回复很正向。昨天我能量很低，最近我负能 …
忙碌
10 月 17 日在德黑兰拜访客户，这样的天气，拜访客户的过程中戴着头巾、穿着外套，在不同的工厂之间走来走去，热得一身汗。17 日晚上直接上飞机，10 月 18 日抵达上海，上海也是热，下飞机，出关，买礼品，取行李，又是一身汗，拼了个顺风车回宁波，原以为最多 4 个小时可以到家，谁知道兜兜转转到傍晚才到宁波，在车上坐了一整天，长时间没洗澡，自己都嫌弃自己，一身的臭味儿。由于飞机上太干燥，车上有个人由于感冒拼命咳嗽， …
工作日志之四：德黑兰
去年来德黑兰之前没有通知 M，她表示很生气，问我为什么不告诉她我来德黑兰，我尴尬地各种搪塞。 今年来德黑兰之前特意通知 M，她照常从家里开了三个多小时的车，来摊位看望我，合影，聊天。她很用心，来之前看了我们网站的新闻，然而这些新闻都成了她跟我的聊天话题。从她这里，我得到了一些启示，跟其它客户之间的话题就可以从这里地方来，从自己对客户的观察中得来。 展会最后一天，有张熟悉的伊朗人出现在我的摊位，他看了很 …
人生百态
最近一周在伊朗德黑兰参展工业展，这次一个人来参展。在伊朗，说英文的人占少数，城市里的标示也是以波斯文居多，英文较少，出行多少有些不太方便。有一次在大巴上听到一个中年男人打电话时说他跟女儿一起来伊朗，我才知道这个团里有一对父女，于是我注意到了他们。父女俩吃饭时坐一起，父亲照顾女儿很周到，会帮女儿夹菜。在此次行程中，偶尔几次看到这个女儿，女儿都是面无表情的状态，也不见她跟别人交流，偶尔跟她父亲说几句。 …
工作日志之三：个人卫生及初次印象
虽然已入秋，但是在车里这样密闭的空间仍然需要开空调。昨天早上 7：30 到一个酒店接客户，两个印度人，一坐进车里 （车窗关着），一股浓郁的、食物上的菜油味儿直往我鼻子里串，让我非常想打开车窗透透气。但是，在客户坐进车的那一刻，我就开车窗，可能会让对方觉察到，并觉得尴尬。 在别的环境下，我也遇到过这样类似的情况：有人刚吃过饭后进入一个房间，当我从外面进入到这个房间时，就会闻到很显示的菜油味儿，让我感觉特别 …
成都之行
上周和 Z 一起去成都跑了一周，为什么用 「跑」 这个词呢？因为成都山多，景点分散在各个大山里，然而景点与景点之间，我们走的更多的就是 G213 和 G317 国道。国道狭窄，国道一边是高耸的山峰，另一边是奔腾的河水，路边山体上的警示牌 「此路段有飞石，请观测后通行」 时不时在我们眼前出现。 第一个景区，我们去了最近抖音上很火的 「浮云牧场」。顺着蜿蜒、崎岖的山路，我们花了好几个小时，从山脚开车到山顶。看到了抖音里提到 …
日常
今天周一，烈日高照 （为啥强调烈日呢？因为在炎炎夏日，最高 36 度高温），早上 5：20 起床跑步 4KM，买个早餐回家，完成一组拉伸，7：00 洗个热水澡，感觉太棒了。 听着郭德纲 （最近停止听励志、管理方面的音频，换成听郭德纲的相声，调剂一下生活，觉得挺有意思。），骑着共享单车，上班去。可能起得太早了，坐在办公室，感觉有点儿困，于是，下楼买瓶咖啡来喝。我，坐在办公室里，处理着邮件，看着数据，思考着该做哪些分 …
体验最差的一次出差--密尔沃基
这次一个人来美国密尔沃基参展，第一次来这个展会，第一次来这个城市。由于预算有限，找了个酒店 Village Inn，单价 USD70/晚以内。到达 Dallas（达拉斯） 机场时，手机上看到酒店取消我的预订的邮件，打了个电话过去，问明原因，并告诉对方，我一定会去的，提供了信用卡信息，让酒店保留房间。 在 Dallas（达拉斯） 转机，飞机开始起动，离开登机口，准备驶往跑道，机长用热情洋溢的语调向大家广播着此段 …
你需要迈出那一步
上周六接待一个印度客户 JIGS，如今 29 岁，在中国做生意十年。18 岁那年，他去了英国，打算在英国的大学念书，学费也交了，但是有一天晚上，他问自己：「我以后要做什么？」 经过思考，他觉得，这不是他想要的生活。一个他认识的印度人目前生活在香港，这个人对他说，你来中国吧！JIGS 问，我什么也不懂，去中国干什么？这个人说，没有关系，你去中国转转，如果觉得不想留下，你可以回印度。于是，JIGS 立马退学，办了中 …
矛盾的人
今天接待的一个印度客户挺有趣。当他说他 1978 年进入电机行业时，我惊讶地问，你多大年纪了？「61 岁！」 在我看来，他就是 40 多岁的面容，当时我觉得很有趣，也很尊重他，在电机行业做了这么多年，定是一个非常专业的人。在我们沟通之初，大家有说有笑，气氛挺好。 谈到价格，他说，你价格太贵了，怎么会有人来买你的东西？所有人都认为中国的东西要便宜，但是你的价格比印度的还要贵。你机器要做标准化，一次生产 100 台， …
沟通中令人最沮丧的事
你遇到的沟通中令人最沮丧的事是什么？在我看来，是鸡同鸭讲！ 每个人都会自我中心，自我膨胀，自我感觉良好，程度不一样而已。发生争执时，人的系统会程度不一样的自动屏蔽对方的观点，努力为自己找论点来支持自己的观点，努力想要说服对方，努力以自己的音量盖过对方，努力不给对方说话的机会 （其实并不是不想给对方说话的机会，只是觉得对方说的都是废话，听下去也是浪费时间。因为觉得对方说的都是无稽之谈，最终原因还是出于 …
世界世界真奇妙
我们的见识、对事情的判断和理解、处理问题的方式，很大程度上由我们的阅历、知识、背景来决定，其中每个细微的不同，导致同样是人类的我们，针对同样的事情，做出不同的反应。最近遇到三个客户，觉得很有意思，决定记下来。 前几天，有个会说中文的老外加我微信，发了条语音消息给我：「你好，老板娘，这个 xxx 机器多少钱？如果价格合适，我要买一个柜！」 如果是你，收到这条消息，会是什么反应？会不会觉得很开心，有人喊自己 …
关于 phpstudy2018 版本在 win10 中的问题
因为某些原因，我把一些服务转移到放在办公室的一台服务器上，购买了花生壳的内网穿透以及转移了一个域名的 DNS 过去。 因为懒得花精力，所以这台服务器的系统没有换，依然使用的是之前的 win10 企业版。 打开 phpstudy 的官网，发现首页居然说新版本已经完美支持 win10，大悦之，遂安装。 但是出现了两个问题： 1，打开的时候出现了端口占用，但是跳过后不影响使用，我在想是否是因为花生壳的原因，做了一些尝 …
关于中兴被制裁以及中美关系和国际局势的一些想法
前一段时间中美贸易战的事情发酵并引发热点，网络空间里都是各种爱国主义。 我看到了一篇关于中美实力对比的分析，大概是说我们跟万恶的美帝还是有一定的实力差距，真的完全打起来，美帝固然损失惨重，我们也要面临生死存亡，我觉得虽然说的片面，但是里面各种数据对比有理有据，于是转发了 其实本意并不是投降主义，只是觉得爱国热情不应蒙蔽双眼，应该有不同的声音涌现出来，但是后来还是觉得这样的文章有些太过 …
第一次拜访国内客户
我在这个公司做了十年，主要负责外贸。面对的都是外国人，对话用的都是英语。这么多年的工作，已经有了职业习惯。目前我们公司新开一个工厂，国内业务人员未到位，市场推广由我来负责，业务也由我来兼职。 最近新谈了一个国内客户，今天约去客户工厂面谈。客户姓牟 （我曾错看成 「车」，尴尬?），采购部经理，电话里听起来挺礼貌，感觉是一个比较高大的男人。这是第一次一个人去面对国内的客户，去之前，我在想：到了客户工厂，应 …
印度印象
第一次来印度应该是 2010 年，那年，在孟买。许多女人将卖看似菊花的各种颜色的鲜花串起来，堆在一起，坐在路上等候顾客光顾。街道满是灰尘，两边墙面贴满各种小广告，并叠加好多层，经常会看到一些参加选举的人的海报贴的到处都是，人们或赤脚或穿着凉鞋慢悠悠地行走。摩托车，三轮车，汽车共同行驶在马路上，车辆多，交通无序极了，这应该是当地交通拥堵的很重要的原因。 有一次去 Gate of India 的路上，午后有点 …
关于北恩呼叫中心服务器配置在阿里云上的流程
因为一些原因，添置了几台北恩的话机并部署了北恩的呼叫中心系统。 这套系统优缺点明显： 优点：低成本，哪怕只有一台 U800 以上型号的北恩话机就可以使用 缺点：客户多条件筛选功能没有；没有公海；看客户归属功能弱；不能群呼打通后分配；对有效电话的识别不智能 因为作为服务器的一台电脑故障，导致数据丢失，所以想尝试把这套呼叫中心的系统转移到阿里云上。 步骤： 1，对原本的服务器进 …